마지막 업데이트 날짜: 2026년 5월 15일

회사 이름:陕西伟德洋诚科技有限公司

주소:陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J598

허가된 이사:黄建

사회 신용 코드:91611101MAK82U6YXT

이메일:service@mail.tguvwx.com

전화번호:+86 16294720248

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저희 제품과 서비스를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
사용자 여러분이 저희의 운영 및 서비스 관련 정보를 포괄적으로 이해하고, 쇼핑 경험을 안전하게 누릴 수 있도록 핵심 정보를 정리하였으니 참고해 주시기 바랍니다.

1. 운영 정보

저희는 한국 지역 제품 운영에 전문화되어 있으며, 한국 사용자에게 우수한 상품과 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.
사용자 여러분의 쇼핑 니즈를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.

2. 고객 상담 채널 및 근무 시간

  • 공식 고객센터 이메일: service@mail.tguvwx.com상품 문의, 주문 조회, 배송 추적, 애프터서비스 피드백 등 쇼핑과 관련된 모든 문의를 해당 이메일로 보내주시면 됩니다.저희는 모든 메일을 신속히 확인하고, 친절하게 답변드립니다.
  • 고객센터 근무 시간: 평일(월~금) 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)근무 시간 내 문의는 신속하게 처리됩니다.근무 시간 외(주말, 공휴일) 접수된 메일은 다음 영업일 우선 처리되며, 모든 요청이 누락되지 않도록 보장합니다.
  • 3. 발송 및 배송 소요 시간

  • 발송 소요: 평일(월~금) 주문 시, 1~3일 내 상품 포장 및 발송이 완료됩니다.주말 및 공휴일은 발송이 이루어지지 않으며, 발송 일정은 다음 영업일로 연기됩니다.
  • 배송 소요: 상품 발송 후, 예상 7~15일 내 지정한 배송지로 도착합니다.날씨, 물류 중간 이동 등 불가항력적 요인으로 인해 배송 시일이 다소 변동될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  • 기타 문의 사항이 있으신 경우, 위 고객센터 이메일로 언제든 연락해 주시기 바랍니다.
    최선을 다해 안내드리겠습니다.
    이해와 지원에 감사드리며, 즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다!